اين مجموعه شامل سوالات حل شده كتاب هاي چي مون اونگ ترجمه دكتر واحدي و كتاب كراس و كتاب دكتر سلطاني و همچنين سوالات امتحانات ميانترم و پايانترم دانشگاه هايي همچون تهران، علم و صنعت، يزد و ... كه توسط دانشجويان در ترم هاي مختلف يادداشت شده است مي باشد. با تهيه اين مجموعه شما به هيچ منبع ديگري نياز نخواهيد داشت و به راحتي نمره برتر خواهيد شد. قابل استفاده براي دانشجويان ارشد برق و راه اهن.

فايل تكنيك هاي مذاكره در كسب و كار با فرمت docx و در ۱۱ صفحه تهيه شده اين فايل براي صاحبان كسب و كار و كليه مديران بويژه مديران فروش و بازاريابي بسيار كاربردي مي باشد .

مقدمه 

تا به حال اين جمله شنيديد : شما در دنياي كسب و كار چيزي را بدست مي آوريد كه شايستگي آن را داشته باشيد . ( اين واقعيت  ندارد ) 

در دنياي كسب و كار چيزي را بدست نمي آوريد كه شايستگي آن را داشته باشيد بلكه چيزي را بدست مي آوريد كه در مورد آن مذاكره كنيد .

دو افسانه وجود دارد : 

۱- مذاكره استعدادي ذاتي است ( غلط است ) مذاكره مهارتي اكتسابي است كه مي توانيد آن را بياموزيد .

۲- چيزهايي كه مي خواهيد را بايد از چنگ ديگران بيرون بكشيد ( غلط است ) مذاكره اي با كيفيت براي هر دك طرف برد - برد است .

همه چيز به چشم انداز شما بستگي دارد . اگر احساس مي كنيد كه چيزي براي شما يا سبك زندگي شما مناسب نيست انجامش ندهيد .

در اين فايل مي خواهيم تكنيك ها ، روش تحليل و گزينه هاي استراتژيك را به شما معرفي كنيم كه مورد تائيد علم روانشناسي است .

در واقع هر مسئله اي را مي توانيد به شكل هاي مختلف و جدائي مطرح كنيد كه حقيقت داشته باشد و دروغ نگفته باشيد حتي اگر ديگران برداشت متفاوتي از گفته هاي شما داشته باشند .

به نظر من همه ما به طور مداوم مشغول مذاكره هستيم و گاهي اوقات اينكار را در طول روز چندين بار براي خريدهاي بزرگ ، براي تفريح و حتي صحبت با همكاران انجام مي دهيم . هر چه شما فرد ثروتمندتري باشي ذهن ميليونر شما احترام بيشتري براي پول قائل است و نمي خواهد آن را دور بيندازد يعني اينكه من ثانيه به ثانيه زمانم را پول مي بينم وبراي اينكه در زمان كمتر به نتيجه برسم بايد مذاكره كننده قابلي باشم . 

معرفي چند تاكتيك برتر در زمينه مذاكره

- اگر چيزي مي خواهي بايد درخواستت را بيان كني 

- از قانون درخواست استفاده كنيد 

- ايجاد ارتباطي نزديك 

- پيدا كردن نقاط اشتراك

- معامله برد- برد

- دلايل موجه و منطقي 

- شما شروع كننده مذاكره نباشيد 

- هدفمند باشيد 

- ايجاد رقابت 

- از اعتبار شخص ثالث بهره بگيريد 

- از موقعيتتان محافظت كنيد 

- استفاده از ضعف بعنوان نقطه قوت 

- ايجاد رقابت 

- موارد غير قابل مذاكره را با موارد قابل مذاكره مبادله كنيد 

- در نظر گرفتن موارد مختلف قرارداد 

- فراهم كردن محيط مطلوب 

- استفاده از روش آدم خوب و بد 

- استفاده از قدرت كلمات چاپ شده 

- به جاي تقسيم كيك پيشنهاد جديدي ارائه كنيد 

و در نهايت وقتي من به مذاكره مي پردازم همه از آن مذاكره سود مي برند و برنده مي شوند .